10 Claves para vender + en el siglo XXI

Taller dirigido a empresarios y empresarias, personal directivo general y directivo relacionado con las áreas comerciales y/o marketing.

Peter Drucker decía que “La única estrategia posible para una empresa es focalizar su esfuerzo en marketing e innovación, pues todo el resto son costes“. Esto es una gran verdad puesto que la mayoría de empresas catalanas tienen una clara orientación al producto aunque se verbalitzi una voluntad de estar junto a los clientes. Del mismo modo que las personas hacen la diferencia, la batalla del marketing del siglo XXI no es una guerra de productos sino de percepciones.

Este taller no es convencional pues está planteado como un “espacio para ayudar a pensar”. Un espacio donde la persona participante interactúa con un profesional, siguiendo y compartiendo situaciones y experiencias que tienen como objetivo descubrir sus oportunidades de mejora.

Se revisarán los conceptos básicos de la relación con los clientes planteando todos los conceptos como si lleváramos los zapatos del cliente, hecho que nos permitirá cuestionarnos lo que hacemos, como lo hacemos y como lo podríamos mejorar.

También analizaremos las claves del marketing, que valora el cliente, el rol del vendedor, las técnicas de fidelización, el concepto “valor x precio”, la distribución, como podemos conseguir que internet sea el mejor vendedor, el rol del marketing viral y todo el que el cliente puede percibir como activos en la relación que nos permita crecer.

Finalmente, el gran objetivo del taller es abrir los ojos a los empresarios y empresarias para dar a sus empresas una radical orientación al cliente, sea cual sea su orientación actual y en este sentido será la clave la interacción con el ponente para aflorar las dudas de las empresas y aportar soluciones y/o alternativas durante el propio taller.

Este taller tiene una duración de 12 horas y se realizará en 3 sesiones de 4 horas por sesión.

Fechas: martes día 12, martes día 19 y lunes día 25 de marzo de 2013, de 15 a 19 horas

Lugar: La Guaita, carretera de la Sentiu, 1

El máximo de participantes es de 20 personas.

MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES: Ver web

http://www.castelldefels.org/es/FormacioFitxa.asp?plana=formacio.asp?&Id_Opcio=3303&cuf_id=658

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